Privātuma politika

Šis ir tulkojums jūsu ērtībai. Juridiski saistoša ir tikai vācu valodas versija: Deutsche Fassung

Versija: 2026. gada oktobris

1. Pārzinis

Serhii Novytskyi, SnailGo (individuālais komersants), Hardenbergstr. 20, 47799 Krefeld, Vācija
Tālrunis: +49 171 9960427 · E-pasts: support@snailgo.eu

2. Pārskats

SnailGo sastāv no Android lietotnes kravas automašīnu un furgonu vadītājiem (tahogrāfa palīgs, kravas auto navigācija, ziņapmaiņa ar interneta zvaniem, darbi ar CMR fotoattēliem, ziņojumi par bīstamību) ar bezmaksas vieglā auto režīmu visiem vadītājiem un no tīmekļa portāla dispečeriem un uzņēmumu īpašniekiem vietnē app.snailgo.eu. Mēs apstrādājam personas datus tikai tiktāl, cik tas nepieciešams šo funkciju nodrošināšanai. Mēs nepārdodam datus un nerādām reklāmas.

3. Tīmekļa vietņu mitināšana

Tīmekļa vietnes snailgo.eu un app.snailgo.eu mitina ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Vācija. Apmeklējuma laikā tiek apstrādāti tehniski nepieciešamie dati (IP adrese, datums un laiks, pieprasītā lapa, pārlūka veids), kas īslaicīgi tiek glabāti servera žurnālfailos. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (droša un stabila darbība). Ar mitinātāju ir noslēgts datu apstrādes līgums.

4. Pieteikšanās un lietotāja konts

Pieteikšanās nolūkā izmantojam Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija, pakalpojumu Firebase Authentication. Tiek apstrādāts jūsu tālruņa numurs, ar SMS nosūtītais apstiprinājuma kods un tehnisks lietotāja ID. Pēc izvēles varat iestatīt paroli, lai vēlāk pieteiktos bez SMS; parole Google tiek glabāta tikai šifrētā (jaucējkoda) veidā. Aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu Google tīmekļa portālā izmanto Google reCAPTCHA un lietotnē Play Integrity API.

Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pakalpojuma izmantošana).

5. Mākonī glabātie dati

Google Firebase (Cloud Firestore un Cloud Storage) tiek glabāti šādi dati:

• Atsauksmes: ja rakstāt mums, izmantojot “Ziņot par problēmu vai ideju”: jūsu teksts, vārds, tālruņa numurs, lietotnes versija, ierīces modelis, Android versija, valoda un režīms (bez atrašanās vietas un ziņām) un — tikai ja tos pievienojat paši — līdz 5 ekrānuzņēmumiem un viens video (līdz 30 sekundēm). Fotoattēlus un video redzam tikai mēs, un tie tiek dzēsti pēc 90 dienām; pārējie dati pēc apstrādes, ne vēlāk kā pēc 12 mēnešiem;
• Profils: vārds, tālruņa numurs, vadītāja ID, valoda, izvēlētais režīms (kravas auto vai vieglais auto);
• Transportlīdzekļa profils: augstums, platums, garums, masa, asis, piekabe, bīstamās kravas;
• Ziņapmaiņa: ziņas, fotoattēli, balss ziņas, izlasīšanas apstiprinājumi, grupas;
• “Mani kontakti”: lietotāja personīgā adrešu grāmata lietotnē (ieskaitot lietotāja pievienotos fotoattēlus);
• Piekļuves atļaujas un darbi: piekļuves atļaujas starp vadītāju, dispečeru un uzņēmumu; darbi ar iekraušanas un izkraušanas vietām, laikiem, kravu, piezīmēm, statusu, noraidīšanas vai atcelšanas iemesliem, automātiski noteiktiem ierašanās un aizbraukšanas laikiem vietās (gaidīšanas laiks) un paziņojumiem par kavēšanos;
• CMR fotoattēli: vadītāja izkraušanas vietās uzņemti pavadzīmju fotoattēli ar datumu, laiku, GPS atrašanās vietu un darba numuru; redzami darba dispečeriem vai uzņēmumam (arī kā PDF);
• Tahogrāfa kopsavilkums: pašreizējā darbība (braukšana, darbs, atpūta) ar sākuma laiku un atlikušo braukšanas un atpūtas laiku – redzams tikai dispečeriem vai uzņēmumam, kam vadītājs devis piekļuvi;
• Tahogrāfa rezerves kopija: jūsu braukšanas, darba un atpūtas laika saspiesta kopija, lai to varētu atjaunot, mainot tālruni; pieejama tikai jums;
• Uzņēmumi: uzņēmuma nosaukums, īpašnieks, dispečeri, autoparka transportlīdzekļi un darbību žurnāls (“Vēsture”), kura glabāšanas laiku nosaka īpašnieks;
• E-pasta paziņojumi (tīmekļa portāls): ja dispečeri vai uzņēmumu īpašnieki tīmekļa portālā brīvprātīgi norāda e-pasta adresi, mēs uz to nosūtām atgādinājumu, kad ziņa 10 minūtes paliek neizlasīta (sūtītāja vārds un ziņas teksts). Glabājam adresi, valodu un katrai sarunai pēdējā atgādinājuma laiku. Adresi var dzēst jebkurā laikā (notīriet lauku). Sūtīšana notiek caur mūsu mitinātāja pasta serveri (3. sadaļa). Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts;
• Ierīces ID paziņojumiem (Firebase Cloud Messaging), lai ziņotu par jauniem darbiem, ziņām un zvaniem.

Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

6. Tikai ierīcē glabātie dati

Lietotnes iestatījumi, pēdējie kartes meklējumi un tahogrāfa funkcijas detalizētie dati tiek glabāti jūsu ierīcē (izņemot rezerves kopiju un kopsavilkumu saskaņā ar 5. sadaļu).

7. Lietotnes atļaujas

• Kontakti (pēc izvēles): lai parādītu, kuri no jūsu kontaktiem izmanto SnailGo, jūsu adrešu grāmatas tālruņu numuri pa vienam tiek salīdzināti ar reģistrēto lietotāju katalogu. Vārdi netiek nosūtīti, un numuri netiek saglabāti. Pirms sistēmas vaicājuma lietotne to izskaidro un lūdz jūsu piekrišanu. Rakstīšanas piekļuve tiek izmantota tikai tad, ja jūs paši pārdēvējat vai dzēšat kontaktu tālruņu grāmatā. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
• Atrašanās vieta: karte, navigācija un atrašanās vietas kopīgošana saskaņā ar 8. sadaļu.
• Mikrofons (pēc izvēles): balss ziņas un interneta zvani.
• Kamera un fotoattēli (pēc izvēles): fotoattēli ziņapmaiņā, CMR fotoattēli un videozvani (tikai zvana laikā). Dokumentu skeneris (Google ML Kit) darbojas ierīcē.
• Paziņojumi, pilnekrāna paziņojumi, palaišana pēc restartēšanas: pārtraukumu un atpūtas modinātāji, ienākošie zvani un darbojošos taimeru attēlošana.

Jebkuru atļauju varat jebkurā laikā atsaukt Android iestatījumos.

8. Atrašanās vietas kopīgošana

Lietotne nosūta atrašanās vietu (koordinātas, ātrums, virziens, precizitāte, laiks) kopā ar pašreizējo darbību saskaņā ar tahogrāfa funkciju uz Firebase tikai šādos gadījumos:

• Darbs procesā: redzams šī darba dispečeriem;
• Darba diena (no “Sākt dienu” līdz “Slēgt dienu”): redzams dispečeriem vai uzņēmumam, kam vadītājs devis piekļuvi;
• Transportlīdzeklis uzņēmuma autoparkā: ja vadītājs ir skaidri apstiprinājis, ka viņa transportlīdzeklis pieder uzņēmuma autoparkam (transportlīdzekļa dienesta tālrunis), šī transportlīdzekļa atrašanās vieta uzņēmumam tiek rādīta arī ārpus darba dienas (transportlīdzekļa izsekotājs).

Braukšanas laikā nosūtīšana notiek aptuveni ik pēc 20 sekundēm, stāvot retāk (transportlīdzekļa izsekotājs: aptuveni katru minūti vai ik pēc 10 minūtēm). Katras nosūtīšanas laikā lietotne rāda pastāvīgu paziņojumu. Tiek saglabāta tikai pēdējā atrašanās vieta un – navigācijas laikā – plānotais maršruts; pārvietošanās vēsture tiek saglabāta tikai tā, kā aprakstīts 8i sadaļā. Ierašanās prognozei kartes pakalpojumā HERE regulāri tiek aprēķināts arī maršruts.

Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pārvadājumu darbu izpilde). Ja uzņēmums izmanto SnailGo saviem algotajiem vadītājiem, par apstrādi darba attiecību ietvaros atbild pats uzņēmums, un tam par to jāinformē savi vadītāji. Vadītājs var atsaukt piekļuves atļaujas lietotnē (uzņēmuma transportlīdzekļiem — ar uzņēmuma starpniecību) un jebkurā laikā atsaukt atrašanās vietas atļauju Android iestatījumos.

Vieglā auto režīms (privātais režīms): ja vadītājs pārslēdzas uz vieglā auto režīmu, lietotne nenosūta atrašanās vietu dispečeriem vai uzņēmumiem, pat ne uzņēmuma autoparka transportlīdzeklim. Uzņēmums vai dispečers redz tikai piezīmi “Privātais režīms kopš …” (pārslēgšanas laiks). Pēdējā nosūtītā atrašanās vieta tiek dzēsta.

8a. Sūtījumu izsekošana klientiem

Dispečers var izveidot darbam sūtījuma izsekošanas saiti un nodot to savam klientam. Ar šo saiti bez pieteikšanās redzams: iekraušanas un izkraušanas vietas ar laikiem, darba statuss, dispečera vārds un tālruņa numurs un – tikai kamēr darbs ir “Procesā” – transportlīdzekļa pašreizējā atrašanās vieta, maršruts un paredzamais ierašanās laiks. Vadītāja vārds un tālruņa numurs netiek rādīti. Saitē ir nejauša, neuzminama atslēga, tā ir derīga ne ilgāk kā 14 dienas, un dispečers to var jebkurā laikā deaktivizēt. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts.

8b. Kartes

Lietotnē izmantojam HERE Europe B.V., Kennedyplein 222–226, 5611 ZT Eindhoven, Nīderlande, HERE SDK (karte, meklēšana, maršruti, kravas auto stāvvietu meklēšana gar maršrutu). Uz HERE tiek nosūtīti tehniski dati, piemēram, IP adrese, kartes fragments, meklēšanas vārdi un maršruta punkti. Joslu datus pirms pagriezieniem mūsu serveris ielādē no OpenStreetMap (Overpass API) – tiek nosūtītas tikai ceļa posma koordinātas, bez lietotāju datiem. Karte tīmekļa portālā un sūtījuma izsekošanas lapā ielādē kartes attēlus no OpenStreetMap Foundation serveriem, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Apvienotā Karaliste; tiek nosūtīta jūsu IP adrese (Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību). Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) vai f) apakšpunkts. HERE aprēķināto maršruta līniju glabājam ne ilgāk kā 30 dienas. Kartes un maršruta datiem papildus piemēro HERE gala lietotāja noteikumus.

8c. Interneta zvani

Zvani starp SnailGo lietotājiem notiek, izmantojot WebRTC; balss tiek pārraidīta ar pilnīgu šifrēšanu (DTLS-SRTP) un netiek ierakstīta. Ja tieša savienojuma izveide nav iespējama, šifrētā datu plūsma tiek pārsūtīta caur uzņēmuma Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, ASV, retranslācijas serveri; Cloudflare nevar atšifrēt saturu. Savienojuma izveide, zvana laiks un ilgums tiek saglabāti Firebase. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

Videozvani un zvani tīmekļa portālā: Iespējami arī videozvani, un dispečeri un uzņēmumu īpašnieki var zvanīt un atbildēt uz zvaniem tieši pārlūkā (tīmekļa portālā). Kamera un mikrofons tiek izmantoti tikai zvana laikā un tikai ar jūsu atļauju (Android vai pārlūka atļauja); attēls un skaņa tiek pārraidīti šifrēti tāpat kā balss un netiek ierakstīti. Lietotnē sarunbiedra video tiek paslēpts, tiklīdz transportlīdzeklis brauc ātrāk par 10 km/h (turpinās tikai balss); ātrums šim nolūkam tiek vērtēts tikai ierīcē. Ja uz zvanu neatbild, sarunā parādās piezīme “Neatbildēts zvans”. Ja tīmekļa portālā atļaujat paziņojumus, mēs saglabājam jūsu pārlūka identifikatoru (push žetonu); ar Firebase Cloud Messaging (Google) palīdzību jūs tad saņemat paziņojumus par zvaniem un jaunām ziņām arī tad, kad portāls ir aizvērts. Žetons tiek dzēsts, kad tas kļūst nederīgs (piem., pārlūkā izslēgti paziņojumi) vai kad dzēšat savu kontu. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, paziņojumiem — 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.

8d. Avāriju ziņojumi

Ja lietotne avarē, tā nosūta avārijas ziņojumu uz Firebase Crashlytics (Google). Tas satur ierīces modeli, Android un lietotnes versiju, nejaušu instalācijas ID un tehniskas kļūdas detaļas, bet ne ziņas, kontaktus vai atrašanās vietas. Ziņojumi tiek dzēsti pēc 90 dienām. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (kļūdu novēršana un lietotnes stabilitāte).

8e. Ziņojumi par bīstamību

Lietotāji var ziņot par bīstamību uz ceļa (avārija, sastrēguma beigas, priekšmets uz ceļa, ceļa darbi, apledojums/laikapstākļi, pilna kravas auto stāvvieta). Tiek saglabāts bīstamības veids, atrašanās vieta, kur lietotājs atrodas ziņošanas brīdī, laiks, derīguma beigu laiks un ziņotāja iekšējais lietotāja ID. Citi tuvumā esošie lietotāji redz ziņojumu kartē bez ziņotāja vārda vai tālruņa numura. Apstiprinājumi (“Joprojām tur” / “Vairs nav”) tiek saglabāti ar lietotāja ID, lai katrs lietotājs varētu balsot tikai vienreiz. Ziņojumi automātiski beidzas pēc 30 minūtēm līdz 12 stundām (atkarībā no veida, ar apstiprinājumiem ne ilgāk kā 48 stundas) un kopā ar apstiprinājumiem tiek dzēsti ne vēlāk kā nākamajā dienā. Ātruma kameras un policijas pārbaudes netiek rādītas. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts (ceļu satiksmes drošība, aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu).

8f. Izmēģinājuma periods, abonements un maksājumi (SnailGo PRO)

Bezmaksas izmēģinājuma periodi (14 dienas) tiek piešķirti vienreiz katrai personai un vienreiz katram portāla kontam. Lai tos neizmantotu vairākkārt, pārinstalējot vai izveidojot jaunu kontu, mēs saglabājam tālruņa numuru vai konta identifikatoru ar sākuma un beigu datumu; šis ieraksts tiek dzēsts 24 mēnešus pēc beigām, pat ja konts dzēsts agrāk. Jūsu kontam saglabājam piekļuves statusu (piem., beta, izmēģinājums, abonements, caur uzņēmumu, piešķirts no mums), tā avotu un derīguma termiņu; piekļuves piešķiršanu vai atņemšanu reģistrējam ar iemeslu un laiku.

Abonements caur Google Play (vadītāji): pirkumu un maksājumu apstrādā Google Ireland Limited; kartes datus mēs nesaņemam. No Google saņemam un saglabājam pirkuma identifikatoru (marķieri), produktu, statusu, perioda sākumu un beigas, vai notiek izmēģinājums, un pasūtījuma numuru; Google informē mūsu serveri par pagarināšanu, atcelšanu un atmaksu. Maksājumam piemēro Google privātuma politiku.

Norēķini tīmekļa portālā caur Stripe (uzņēmumi un dispečeri): maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Īrija. Stripe apstrādā kartes datus vai IBAN, vārdu, norēķinu adresi, e-pasta adresi un vajadzības gadījumā PVN numuru, daļēji kā patstāvīgs pārzinis (maksājumu apstrāde, krāpšanas novēršana). Mēs saglabājam Stripe klienta numuru, abonementa statusu, norēķinu periodu, savienojumu skaitu un rēķinu apmaksas statusu; karšu vai kontu numurus mēs nesaglabājam.

Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līgums), rēķinu un grāmatvedības dokumentu glabāšanai VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts (likumā noteiktie glabāšanas termiņi līdz 10 gadiem, § 147 AO, § 257 HGB), bet aizsardzībai pret izmēģinājuma perioda ļaunprātīgu izmantošanu f) apakšpunkts.

8g. Brauciena kopīgošana, stāvvieta, degvielas cenas

Brauciena kopīgošana: ja navigācijas laikā izvēlaties “Kopīgot braucienu”, izveidotajai saitei saglabājam jūsu vārdu, galamērķi, jūsu atrašanās vietu (aptuveni ik pēc 30 sekundēm) un paredzamo ierašanās laiku. Ikviens, kam ir saite, redz šo informāciju; saite beidzas ierodoties, beidzot navigāciju, ne vēlāk kā pēc 12 stundām. Stāvvieta: jūsu novietotā auto atrašanās vieta tiek glabāta tikai jūsu ierīcē. Degvielas cenas: meklēšanai mēs nosūtām jūsu aptuveno atrašanās vietu uz mūsu serveri, kas pieprasa cenas no Degvielas tirgus pārredzamības dienesta (MTS-K) ar pakalpojuma Tankerkönig starpniecību (dati ar CC BY 4.0 licenci); jūsu atrašanās vieta netiek saglabāta.

8h. Maršruta brīdinājumi un iespējamie pārkāpumi (kravas auto režīms)

Ja atstājat plānoto maršrutu un saskaņā ar kartes datiem transportlīdzeklis brauc pa ceļu, kas slēgts tā izmēriem vai masai, lietotne jūs brīdina. Kravas auto režīmā tiek saglabāts ieraksts “iespējams pārkāpums” (laiks, atrašanās vieta, iemesls, transportlīdzekļa dati, jūsu paskaidrojums), un pēc 10 minūtēm tas tiek nosūtīts uzņēmumam un dispečeriem ar piekļuvi, nevis klientiem. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts (ceļu satiksmes drošība, transportlīdzekļa un infrastruktūras aizsardzība). Vieglā auto režīmā nekas netiek nosūtīts. Lietošanas norādījumu apstiprinājumu (versija, laiks) saglabājam profilā.

8i. Braucienu vēsture uzņēmumam

Ja transportlīdzeklis pieder uzņēmuma autoparkam, mūsu serveris no atrašanās vietām, kas jebkurā gadījumā tiek nosūtītas saskaņā ar 8. sadaļu, saglabā braucienu vēsturi – tikai darba dienas laikā vai darba izpildes laikā, nekad vieglā auto režīmā un nekad ārpus darba. Katrai dienai tiek saglabāti punkti aptuveni ik pēc 100 metriem (koordinātas, laiks, ātrums) un nobrauktie kilometri. Vēsturi var redzēt tikai pats vadītājs (lietotnē) un uzņēmuma īpašnieks tīmekļa portālā (karte, pieturas ilgākas par 5 minūtēm, kilometri dienā, lejupielāde GPX formātā). Tā automātiski tiek dzēsta pēc 90 dienām; uzņēmuma īpašnieks tā vietā var iestatīt 180 dienas vai 1 gadu. Dzēšot kontu, tā tiek dzēsta nekavējoties. Mērķis ir braucienu pierādīšana pasūtītājiem un norēķini. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts; par algotajiem vadītājiem atbild uzņēmums kā darba devējs, un tam tie jāinformē.

8j. Lietošanas statistika

Lai uzlabotu lietotni un atrastu kļūdas, lietotne (no versijas 0.9.65) katram lietotājam un dienai saglabā tikai skaitītājus par to, cik bieži izmantotas noteiktas funkcijas (piem., lietotne atvērta, darba diena sākta, maršruts aprēķināts, ziņa nosūtīta, zvans sākts, ziņots par bīstamību), kā arī lietotnes versiju, Android versiju, ierīces ražotāju, valodu un režīmu. Ziņu saturs, atrašanās vietas, kontakti vai galamērķi šim nolūkam netiek saglabāti. Skaitītājus izvērtējam tikai mēs, apkopotā veidā; analīzes pārskatos nav vārdu vai tālruņa numuru. Trešo pušu analītikas vai reklāmas pakalpojumi netiek izmantoti. Skaitītāji tiek dzēsti pēc 13 mēnešiem un, dzēšot kontu. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (pakalpojuma uzlabošana un stabilitāte); jūs jebkurā laikā varat iebilst (support@snailgo.eu). Sākot ar versiju 0.9.69 lietotne papildus ierīcē skaita nobrauktos kilometrus (atsevišķi kravas auto un vieglā auto režīmam), kamēr lietotne ir atvērta, un pārsūta tikai dienas kopsummu – bez maršrutiem, atrašanās vietām un braukšanas laikiem. Šos datus izvērtējam apkopoti (piem., kopējie kilometri); administratori atsevišķa konta kilometrus redz tikai tiktāl, cik nepieciešams atbalstam.

8k. Apstiprinājuma kods no SMS

Pieslēdzoties jūsu tālrunis (Google pakalpojumi vai tastatūra) var automātiski ievietot vai ieteikt apstiprinājuma kodu no SMS. Pati lietotne SMS nelasa un tai nav piekļuves jūsu SMS. Kods tiek izmantots tikai pieslēgšanās vajadzībām un netiek saglabāts.

Gaidīšanas saraksts: ja reģistrācija uz laiku slēgta, saglabājam jūsu tālruņa numuru, valodu un laiku, lai paziņotu, tiklīdz būs vietas. Dati tiek dzēsti reģistrējoties, citādi ne vēlāk kā pēc 90 dienām. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pasākumi pēc jūsu pieprasījuma).

8l. Atbalsts un aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu

Mūsu administratori redz lietotāja konta datus (vārdu, tālruņa numuru, lomu, reģistrācijas datumu, pēdējo lietošanu, lietotnes versiju, ierīces ražotāju, piekļuves statusu, saites ar uzņēmumiem un loģistiem) tikai tiktāl, cik tas nepieciešams atbalstam, norēķiniem vai aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu. Ziņu saturs un braucienu vēsture šim nolūkam netiek skatīti. Katra administratora darbība (piem., piekļuves piešķiršana, konta bloķēšana) tiek reģistrēta ar laiku, administratoru un iemeslu. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts.

9. Nosūtīšana uz trešām valstīm

Google, Cloudflare un Stripe var apstrādāt datus arī ASV. Šie uzņēmumi ir sertificēti saskaņā ar EU-US Data Privacy Framework; nosūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību un papildus ES standarta līguma klauzulām.

10. Vietējā glabāšana pārlūkā

Tīmekļa portāls pārlūkā glabā tikai tehniski nepieciešamo (pieteikšanās, valoda, attēlojums). Izsekošanas vai reklāmas sīkdatnes netiek izmantotas (§ 25 2. punkts TDDDG).

11. Glabāšana un dzēšana

Mēs glabājam datus, kamēr pastāv jūsu konts. Savu kontu varat jebkurā laikā dzēst pats lietotnē (cilne “Vairāk” → “Dzēst kontu”) vai tīmekļa portālā; tad tiek dzēsts jūsu konts un ar to saistītie dati. Uzņēmuma transportlīdzekļu tālruņiem dzēšanu veic uzņēmuma īpašnieks. Ar uzņēmumu saistītie dati (piem., pabeigti darbi, CMR fotoattēli, vēsture) tiek glabāti saskaņā ar uzņēmuma iestatījumiem, ciktāl uzņēmumam tie nepieciešami tā lietvedībai. Alternatīvi mēs dzēšam jūsu kontu pēc pieprasījuma uz support@snailgo.eu. Sīkāka informācija: snailgo.eu/delete-account.html.

12. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt datiem (15. pants), labot tos (16. pants), dzēst (17. pants), ierobežot apstrādi (18. pants), uz datu pārnesamību (20. pants) un iebilst (VDAR 21. pants). Doto piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt attiecībā uz nākotni. Lūdzu, rakstiet uz support@snailgo.eu.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei, piem., Ziemeļreinas-Vestfālenes federālās zemes datu aizsardzības un informācijas brīvības pilnvarotajam (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.